我们做互联网营销，要注重网络口碑营销，网络口碑营销是我们企业树立品牌形象的主要手段之一，那么网络口碑营销怎么做呢?下面营销小编从几个方面进行了分析如何做好网络口碑营销。

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口碑营销作用

“口口相传”、“有口皆碑”一直以来都是所有品牌追求的结果——“好的口碑引起7次销售，坏的口碑丧失30个客户”，越来越多的企业主深知“口碑”对于销售的影响力，企业也逐渐将口碑营销提到了空前的高度。

口碑传播媒介

通过策划和创意利用搜索网站、论坛、SNS、微博、视频等综合营销手段，并借助热点话题对企业及产品进行有计划的品牌含义细化网络炒作，让企业及产品自然而然成为老百姓茶余饭后的热点话题，从而树立企业产品的信誉度。

口碑创意分析

口碑推广中的创意要有趣、让人开心、赢得信任、要简单、具有“短”、“精”的特点。例如：XXX：你他妈加就加了，不能少加点？YYY：我从来都是奶粉里加三聚氰胺，你他妈三聚氰胺里加奶粉？三鹿（委屈）：那天漏斗坏了，没控制住量，完达山：还好我没上榜。

口碑营销四大法则

1、要有趣：在打广告之前，在推出产品之前，在为餐牌增加新的菜色之前，先征求别人的意见。2、让人开心：开心的顾客是最好的广告员。让他们兴奋激动。3、赢得信任和尊敬：做个正派的公司。凡事讲求道德，善待顾客，与消费者沟通，满足他们的需求。4、要简单：口碑很懒惰。要发挥它的作用，必须帮它一把。必须做两件事：找个超级简单的信息，并协助大家分享这个信息。

口碑营销经典案例

1.XX：你他妈加就加了，不能少加点？XX：我从来都是奶粉里加三聚氰胺，你他妈三聚氰胺里加奶粉？三鹿（委屈）：那天漏斗坏了，没控制住量，完达山：还好我没上榜。

2.拿沙特工资，住英国房子，用瑞典手机，戴瑞士手表，娶韩国女人，开德国轿车，雇菲律宾女佣，当酒店试住员......做到最后一点，前面皆可实现！！

网络口碑营销优势

网络口碑营销不仅仅有着传统口碑营销的好处，甚至由于互联网无地域差异的特点将这些益处无穷的放大。企业倘使在一个地方由于一些事情造成口碑上的影响，对企业的影响较大的不过是该地区的口碑，但由于互联网，坏口碑可以随着互联网用很快的时间传遍全国。同样的，好口碑也一样。任何客户在购买产品的时候都是容易受到旁人的影响的，任何好的坏的评价都是影响成交的一大因素。分外在网络贩卖平台上面，绝大部分的人在购买产品的时候都会去看评价，从而决定是否购买，这也是我们之所以怕差评的一个重要缘故原由。同时，网络口碑营销对于品牌推广来说，成本也是相对较低的。传统的品牌推广体例，必要耗费重大的成本，才能够将品牌传递到客户的面前。而网络口碑营销，可以让人们自动的接受到信息，从而变化为客户。

如何做好网络口碑营销

网络口碑营销首先，必要优质的产品以及优质的服务。任何营销运动都是基于自身产品和服务的基础上来进行的，倘使没有优质的产品与服务，那么花费大力气进行的营销运动不过是虚耗精力。只能让本身活得更多的恶评，而不是好评，网络口碑营销传播的信息要具有真实性。口碑营销不是信口胡言的谣言，口碑是客户对企业的产品与服务的认可。因此进行网络口碑营销的过程中，所有的信息都必要具有真实性活动策划公司，才更能够让接受者产生共鸣，而不是对其产生讨厌。